Главная / Район / МОМВД России "Козельский" / В подразделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области проводится мониторинг качества предоставления государственных услуг

В подразделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области проводится мониторинг качества предоставления государственных услуг

Уважаемые граждане!
Обращаем Ваше внимание!
 
В подразделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области проводится мониторинг качества предоставления государственных услуг.
 
Мониторинг позволит определить уровень доверия граждан к преобразованиям, по улучшению качества обслуживания населения на государственном уровне.
 
Напоминаем! Госавтоинспекция оказывает ряд государственных услуг.
Обратившись в регистрационно-экзаменационные подразделения, Вы можете получить следующие госуслуги:
    - государственная регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним;
    - прием квалификационных экзаменов и выдачи водительских удостоверений.
 
После получения услуги, Вам предлагается оставить свое мнение, заполнив анонимную опросную форму и оценить деятельность Госавтоинспекции, по следующим основным критериям:
    а)  время предоставления государственных услуг;
    б) время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
    в) компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
    г) комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
    д) доступность информации о порядке получения государственных услуг.
 
Бланки опросных форм находятся во всех подразделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области в местах для ожидания граждан.
 
На основе проведенного мониторинга подразделения, оказывающие государственные услуги вырабатывают концепцию по формированию наиболее благоприятных условий получения государственных услуг и сокращению времени их предоставления. 
 
 

Начальник Отделения №11 МРЭО  
УГИБДД МВД России по Калужской области
А.А. Лазутин